إشعار الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026
نحن في Edell Teknoloji Limited Şirketi («الشركة») نولي أهمية لأمن بياناتك الشخصية التي تُعالَج في إطار الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال والخدمات التي نقدمها تحت علامة Edell Biosense. أُعدّ هذا الإشعار لإعلامك بصفتنا مسؤولًا عن البيانات (Data Controller) وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»).
1. المسؤول عن البيانات
Edell Teknoloji Limited Şirketi
العنوان: [عنوان الشركة]
رقم MERSİS: [رقم MERSİS]
البريد الإلكتروني: [email protected]
2. البيانات الشخصية التي نعالجها
| الفئة | أمثلة |
|---|---|
| الهوية | الاسم واللقب |
| الاتصال | رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الدولة / المدينة |
| معاملات العملاء | اسم المنشأة، عدد الرؤوس، نوع المنشأة، محتوى الطلب والرسالة |
| أمن المعاملات | عنوان IP، معلومات المتصفح، سجلات ملفات تعريف الارتباط |
| بيانات التطبيق | إذا كنت مستخدمًا للتطبيق: رقم الهاتف، ومعلومات الدور والصلاحيات؛ وسجلات المزرعة والحيوانات |
3. أغراض المعالجة
- استلام طلبات عروض الأسعار والمعاينة والمعلومات والرد عليها،
- تنفيذ خدمات البيع والتركيب والضمان وخدمات ما بعد البيع،
- إدارة إجراءات العقود وتقديم الدعم المتعلق بطلبات التمويل والمنح،
- إنشاء حساب تطبيق الجوال وتقديم الخدمة،
- تنفيذ إجراءات أمن المعلومات والوفاء بالالتزامات القانونية،
- إرسال الرسائل الترويجية والإعلامية في حال وجود موافقتك الصريحة.
4. الأسس القانونية وطريقة الجمع
تُجمع بياناتك الشخصية بوسائل آلية أو شبه آلية من خلال نماذج الموقع، وWhatsApp، والهاتف، والبريد الإلكتروني، وتطبيق الجوال، واللقاءات الميدانية. وتُعالَج بياناتك استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5/2 من قانون KVKK، وهي: إبرام العقد أو تنفيذه، والوفاء بالتزام قانوني، والمصلحة المشروعة؛ أما الرسائل الإلكترونية التجارية وملفات تعريف الارتباط التحليلية فتستند إلى موافقتك الصريحة.
5. نقل البيانات
يجوز نقل بياناتك الشخصية، في حدود الأغراض المذكورة أعلاه، إلى شركائنا في العمل، والموردين الذين نحصل منهم على خدمات التركيب والصيانة، ومزوّدي خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية، وإلى البنوك إذا طلبت ذلك في إطار إجراءات التمويل، وإلى الجهات الحكومية المختصة. ويتم النقل إلى مزوّدي الخدمات الموجودين خارج تركيا وفقًا للشروط الواردة في المادة 9 من قانون KVKK. وإذا تواصلت معنا عبر WhatsApp فإن رسائلك تخضع لشروط خدمة WhatsApp.
6. مدة الاحتفاظ
تُحفظ بياناتك طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة ومدد الاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية عند انتهاء المدة.
7. حقوقك
وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب المعلومات عنها إن كانت قد عولجت، ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق معه، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو غير صحيحة أو طلب حذفها أو إتلافها، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بهذه الإجراءات، والاعتراض على أي نتيجة في غير صالحك ناتجة عن التحليل بالأنظمة الآلية حصرًا، والمطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرّضك له بسبب معالجة مخالفة للقانون.
ويمكنك إرسال طلباتك كتابيًا إلى [email protected] أو إلى العنوان البريدي المذكور أعلاه. وتُعالَج الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.
كما نحترم الحقوق المكفولة لك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المعمول به في بلدك.
8. بيانات الحيوانات والمزرعة
بيانات صحة الحيوانات والمزرعة التي تُجمع من الكبسولات والمستشعرات ملك للمزرعة. وتُعالَج هذه البيانات لغرض تقديم الخدمة؛ ولا يمكن لأطراف ثالثة مثل الطبيب البيطري الوصول إليها إلا بدعوة من صاحب المزرعة، ويمكن سحب الدعوة في أي وقت.